简短的答案：其实不行 —— 至少完整商品目录不行。 SSG.com（신세계）是韩国新世界集团（Shinsegae Group）的在线商城，集成了新世界百货、E-Mart、Traders、SI Village 等通路。它有一个规模不大的英文站（SSG Global），会把部分精选的时尚与美妆热销品寄往海外，但主要的 SSG.com 商品目录只支持韩文结帐、韩国付款方式与境内配送。想在海外买到其余商品，就得透过像 KOSURAN 这样的代购服务，由我们在韩国下单购买后寄送给你。

为什么海外买家很难在 SSG.com 买东西

• 两个不同的网站。 SSG Global（英文站）只收录了商品目录的一小部分 —— 大多是热销时尚与美妆。百货品牌、E-Mart 生鲜杂货、Traders 量贩商品、在线限定优惠以及第三方卖场卖家，都只存在于韩文版 SSG.com，且不寄海外。
• 付款： 韩文站主要依赖韩国信用卡、SSG Pay 与本地转帐；海外 Visa／Mastercard 在结帐时经常失败。
• 地址： 结帐页面只验证韩国地址，无法填入海外地址。
• 帐号与语言： 注册与许多下单步骤都需要韩国手机验证，且商店界面、商品选项与客服都只有韩文。

所以英文版 SSG Global 对它所收录的那一小部分商品确实好用 —— 但只要是站上没有的品项，代购就是最实际的方式。

最可靠的方式：代购

1. 找到你要的商品 —— 浏览 KOSURAN 商品目录（已有数万件韩国商店商品以英文与美元标价上架），或直接打开你想买的 SSG.com 商品页。
2. 下单 —— 把商品目录中的品项加入购物车，或把 SSG.com 商品链接贴到 代购请求，我们会替你报价。
3. 韩国端由我们处理 —— 以韩国付款方式购买、在首尔据点收货、检查商品包装，并与你订购的其他商品合并集运。
4. 一个包裹直送到家 —— 在首尔据点验货后，以可追踪的快递（UPS／DHL）寄出，离开韩国后约 2 个工作日即可抵达大多数目的地。美国关税在结帐时预先付清（DDP）—— 到货时不会有额外费用。

浏览商品目录或粘贴商品链接送出请求。

为什么海外买家把 SSG.com 订单交给 KOSURAN

最麻烦的地方，就是你根本无法自己开通韩国百货的帐号。我们就是帮你解决这一段：

• 每个环节都能追踪。 订单时间轴会显示每件商品的进度：购买、首尔据点验货、合并、通关、寄出 —— 付款后不会变成黑箱。
• 出错或损坏？我们负责到底。 你会立即拿回商店购物金，且无需退货运送 —— 或退款回原付款方式。若是寄错商品，退回运费也由我们负担。
• 24 小时内有真人客服回复（99% 的情况），以英文服务。
• 快速且可追踪的配送 —— 从首尔据点到你家门口，快递（UPS／DHL）约 2 个工作日，不必等上好几周的海运。

费用怎么算

商品价格就是 SSG 的原价换算成美元 —— 不加价。另外会加上每间商店少额的固定服务费、卖家在韩国境内的实付运费，以及依重量计算的国际运费（结帐时收取，可退还的押金）。完整费用说明请看 服务流程。

SSG.com 下单小提醒

• 基本款可以先看 SSG Global。 如果你要的时尚或美妆商品刚好在英文版 SSG Global 上、价格也差不多，直接买可能更单纯。代购真正发挥价值的地方，是 SSG Global 没有的所有商品。
• E-Mart／Traders 的生鲜与食品通常无法跨境（涉及海关与易腐性）。常温零食、茶类与包装食品一般没问题 —— 送出请求时问我们一声，我们会替你确认。
• 商品选项很重要。 SSG 的商品常常只有韩文选项菜单（尺寸、颜色、组合）。用链接送出请求时，请注明你要的选项 —— 我们会在购买前先跟你确认。