韩国最大书店教保文库（Kyobo Book Centre，교보문고）并没有英文购物网站。 它可透过 FedEx／DHL 将部分纸本书寄送海外，但可寄送的国家清单有限，而 CD、周边与文具往往完全无法国际配送——外国信用卡在结帐时也是时好时坏。若想买到完整的韩国品项，包含教保文库不直送的周边与文具，可透过像 KOSURAN 这样的代购服务下单：我们在韩国本地网站帮你购买，再寄到你手上。

为什么海外买家觉得教保文库很难买

• 没有英文网站。 购物网站（kyobobook.co.kr）只有韩文界面。
• 直接国际配送限制多。 部分纸本书可透过 FedEx／DHL 寄送，但仅限少数国家——而 CD、周边、文具与部分杂志通常无法寄到海外。赠品与 1+1 的第二件商品也不会寄往国外。
• 付款： 外国 Visa／Mastercard／JCB 最多只能说是不太稳定——结帐出现错误的情况相当常见。PayPal 只能用于电子书储值金（교보e캐시），不能买纸本书。
• 帐号： 注册向来需要韩国手机号码验证。

大家都在教保文库买什么

韩文纸本书——一般书籍、学术书，以及深受韩语学习者喜爱的语言学习书——再加上网漫单行本，以及教保文库旗下 Hot Tracks 的文具与生活杂货，而其中许多品项教保文库并不会直送海外。

最可靠的方式：代购

1. 找到你想要的商品 — 搜索 KOSURAN 商品目录，或拷贝教保文库的商品页面（或完整书名／ISBN）。
2. 下单 — 将目录商品加入购物车，或把教保文库的商品网址贴到 商品代找，我们会为你报价。请提供确切版本，我们才能买到正确的那一版。
3. 韩国端交给我们处理 — 以韩国付款方式在教保文库本地网站下单，于首尔据点收货、验货，并将书籍与同笔订单的周边或文具合并集运。
4. 一个包裹直送到家 — 在首尔据点完成验货后，以可追踪的快递（UPS／DHL）寄出，离开韩国后约 2 个工作日即可送达大多数目的地。美国关税已于结帐时预缴——收货时不会有意外费用。

为什么海外买家把教保文库订单交给 KOSURAN

• 每一步都能追踪。 订单时间轴会显示每件商品经过购买、首尔据点验货、合并、通关到出货的每个环节——付款后不再是黑箱。
• 拿到错的或坏的？我们负责到底。 立即退还商店购物金（无需寄回商品），或退款至你原本的付款方式——若是我们寄错商品，退回运费由我们负担。
• 24 小时内获得真人客服回复（99% 的情况下），以英文提供服务。
• 快速且可追踪的配送 — 从首尔据点以快递（UPS／DHL）送到你家门口约 2 个工作日，不必等上好几周的海运。

费用怎么算

商品价格就是卖家原价换算成美元——不加价。另外加上每家商店一笔固定的小额服务费、卖家韩国境内运费（照实收取），以及依重量计算的国际运费（结帐时收取、可退还的押金）。完整费用说明请见 服务流程。

教保文库下单小提醒

• 书籍可与周边、文具一起打包。 教保文库不直送的 Hot Tracks 文具与角色周边，可以和你的书放在同一个包裹寄出。
• 首刷版、签名版与首发特典数量有限——请尽早在预购或发售期间提出需求。
• 请提供确切版本。 附上教保文库商品网址，或书名与 ISBN，我们才能买到正确的版本（精装或平装、特别版或普通版）。