我可以在 Gmarket 买东西并寄到国外吗?
简短回答:部分可以——Gmarket 有国际版网站,但仍留下不少缺口。 Gmarket(지마켓)经营官方英文商店 Gmarket Global(global.gmarket.co.kr),可寄送至 100 多个国家,并接受 PayPal 与外国信用卡。但它只涵盖卖家提供国际配送的商品(标有飞机图标)——其余皆为仅限韩国国内配送——而且每位卖家各自出货、各自收费,无法合并。像 KOSURAN 这样的代购服务正好补上这个缺口:我们在韩国帮你买下商品,再寄到你手上。
Gmarket Global 涵盖什么、不涵盖什么
**它涵盖:**标示可国际配送的商品(飞机图标)、英文界面、美金标价、外国信用卡与 PayPal,以及透过 EMS、DHL 等合作伙伴配送。
它不涵盖:
- 仅限国内配送的卖家——目录中有很大一部分商品没有飞机图标,完全无法透过 Gmarket Global 寄到海外。
- 跨卖家合并——国际配送是以卖家为单位设置,所以向多位卖家下单就会产生多个独立包裹与多笔运费,无法集成成一箱。
- Gmarket 以外的商品——你无法把 Gmarket 的商品和其他韩国网站的商品放在一起。
所以,如果你想买的商品没有飞机图标,或你要向多位卖家下单,光靠 Gmarket Global 就不够了——这时候就需要代购。
最可靠的方式:代购
- 找到商品——浏览 KOSURAN 商品目录(收录韩国各大商店 45,000+ 件商品,已以英文与美金标价呈现),或拷贝 Gmarket 商品页面的网址。
- 下订单——将目录商品加入订单,或把 Gmarket 网址贴到 商品代购申请,我们会为你报价。
- 韩国端交给我们处理——以韩国付款方式购买国内商品、送达我们的首尔据点、验货,并与你订购的其他商品合并集运。
- 一个包裹直送到家——在首尔据点完成验货后,以可追踪的快递(UPS/DHL)出货,离开韩国后约 2 个工作日 即可抵达大多数目的地。美国关税于结帐时预缴——货到不会有意外费用。
为什么海外买家愿意把 Gmarket 订单交给 KOSURAN
透过人在韩国的陌生人买东西,最让人不安。我们是这样为你消除风险的:
- 每一步都能追踪。 你的订单时间轴会显示每件商品经过采购、首尔据点验货、合并、清关到出货的进度——付款后不再是黑箱。
- 收到错的或损坏的商品?我们负责到底。 立即退还商店购物金,无需寄回商品——或退款至你原本的付款方式。若是我们寄错商品,退回运费也由我们负担。
- 24 小时内获得真人客服回复(99% 的情况下),并以英文服务。
- 快速且可追踪的配送——从首尔据点到你家门口,快递(UPS/DHL)约 2 个工作日,不必等上好几周的海运。
费用怎么算
商品价格就是 Gmarket 的原价换算成美金——不加价。另加每家商店一笔固定的少额服务费、卖家在韩国境内的实报实销运费,以及依重量计算的国际运费(结帐时收取,可退还的押金)。完整费用明细请见服务说明。
Gmarket 订单小提醒
- 先确认有没有飞机图标。 如果你要的那件商品有飞机图标,而且只向一位卖家购买,Gmarket Global 或许就能直接服务你。
- **代购更有优势的情况:**仅限国内配送的商品、要向多位卖家购买,或想把 Gmarket 商品与其他韩国商店的商品合并成一个包裹。
- 规格选项很重要。 Gmarket 商品的选项菜单(尺寸、颜色、组合)常常只有韩文。以网址申请代购时,请注明你要的规格——我们会在下单前先向你确认。
常见问题
Gmarket 不是本来就有国际配送吗?
Gmarket Global 可将标示可国际配送的商品(飞机图标)寄至 100 多个国家,并接受 PayPal 与外国信用卡。但仅限国内配送的卖家无法透过它出货,而且它完全无法跨卖家合并,也无法与其他韩国商店合并——这些情况就要靠代购。
我可以用集运转运公司买 Gmarket 吗?
只适用于你能自行完成结帐、并寄到韩国地址的商品,而且仍然无法跨卖家合并。代购服务会替你完成购买,并把所有商品合并成一个包裹,这也是为什么它是购买仅限国内配送的 Gmarket 商品的标准做法。
Gmarket 商品多久会送到首尔据点?
韩国卖家通常在下单后几个工作日内出货。你可以在订单时间轴上追踪每件商品的进度。
如果我的 Gmarket 订单收到错误或损坏的商品,或根本没收到怎么办?
我们会负责到底。每件商品都会在订单时间轴上追踪,若收到错误或损坏的商品,我们一定处理好——立即退还商店购物金且无需寄回商品,或退款至你原本的付款方式。若是我们寄错商品,退回运费也由我们负担。客服在 99% 的情况下会于 24 小时内回复。
从韩国寄出后多快会到?
合并后的包裹离开首尔据点后,快递(UPS/DHL)约 2 个工作日可抵达大多数目的地。在那之前,韩国卖家会在下单后几个工作日内把商品寄到我们的据点——每一步都能在订单时间轴上查看。
