这要看品牌。 LINE Friends（含 BT21）经营完整的全球商店，大部分商品本来就能寄送到世界各地。比较麻烦的是 Kakao Friends（莱恩 Ryan、春植 Choonsik、Apeach）：官方全球商店只透过韩国邮政寄送到约 52 个国家，且仅上架部分商品，独家款与联名款仍留在韩国国内站，并需要韩国手机号码验证。针对这些「只在韩国买得到」的角色周边，像 KOSURAN 这样的代购服务会帮你买下并寄到你手上。

Kakao Friends：锁在韩国的那一个

• 全球商店只是部分商品。 Kakao Friends 的英文全球商店透过韩国邮政寄送至大约 52 个国家，而且只有被标记为可全球配送的商品才寄得出去——目录中很大一部分，特别是联名与独家商品，都仅限韩国国内。
• 国内商店需要韩国身分。 登录要用 Kakao 帐号，而 Kakao 的身分验证需要韩国电信的手机号码，海外号码无法完成验证。
• 国际订单无法反悔。 在全球商店下的国际订单通常不能退货、换货或取消，关税也由买家自行负担——而大家最想要的春植、莱恩独家款，正好就是代购服务的保障最派得上用场的地方。

LINE Friends 与 BT21：大多已经全球化

• LINE Friends 是真正国际化的。 LINE Friends Square 全球商店提供英文界面、多种币别、寄送至 180 多个国家，并上架完整商品线——BT21（LINE Friends x BTS）、Brown & Cony、minini——另外美国站也可直接使用一般的 Visa/Mastercard/PayPal。
• 所以大多数 BT21 与 LINE Friends 周边不需要代购。 直接下单就好。
• 代购仍然有用的情况： 仅限韩国的快闪店与联名商品，以及日本 LINE Friends 商店（只配送日本境内）——日本独家商品需要日本端的管道。

买到韩国限定周边的可靠路线

1. 找到你要的商品 —— 浏览目录中的角色周边，或打开 Kakao Friends（或韩国快闪店）的商品页。
2. 下单 —— 把目录商品加入购物车，或把商品网址贴到商品代购申请，我们会替你报价。记得注明确切的角色与款式。
3. 韩国端交给我们 —— 我们用韩国付款方式与帐号从 Kakao Friends 官方商店购买，收货到首尔据点、验货，再与你其他订单合并集运。
4. 一个包裹直送到家 —— 在首尔据点验货（密封商品维持密封），再以可追踪的快递（UPS/DHL）寄出，离开韩国后约 2 个工作日即可抵达大多数目的地。美国关税在结帐时预缴——到货不会有意外费用。

海外买家为什么把角色周边交给 KOSURAN

• 每一步都能追踪。 订单时间轴会显示每件商品经过采购、首尔据点验货、合并、通关到出货的过程——付款后不会变成黑箱。
• 拿错或受损？我们负责处理。 立即退回商店购物金（不需要退回商品），或退款到你原本的付款方式——如果是我们寄错商品，退回运费由我们负担。
• 24 小时内真人客服回复（99% 的情况），以英文服务。
• 快速且可追踪的配送 —— 从首尔据点以快递（UPS/DHL）约 2 个工作日送到你家门口，不是海运等好几周。

费用怎么算

商品价格就是商店原价换算成美元——不加价。你另外支付每家商店一笔固定的小额服务费、卖家韩国境内运费（照实收取），以及依重量计算的国际运费（结帐时以可退还的预付款方式收取）。完整费用明细请看服务流程。

正版与非官方仿品

角色周边的仿品非常多——在拍卖平台搜「Ryan 玩偶」或「BT21 钥匙圈」，一定会遇到假货。KOSURAN 只从 Kakao Friends 与 LINE Friends 官方商店购买，不向第三方卖家下单。如果你不确定某个商品是否为正式授权，我们的正版辨识指南会教你怎么分辨。

角色周边下单小提醒

• 在 Kakao Friends，独家款通常就是不能全球配送的那些 —— 而这正是代购负责的范围。
• 联名商品很快就会完售。 季节性与艺术家联名在韩国站消失得很快——请尽早提出申请。
• 玩偶很轻但很占体积 —— 这会影响依重量计算的运费，建议多件合并成一个包裹寄出。