10x10（텐바이텐）是韩国知名的设计周边与文具商店，但仅配送韩国境内 —— 而且光是注册帐号就需要韩国手机号码，海外买家无法直接结帐。想买它的手帐、贴纸、角色周边与联名商品，就得透过像 KOSURAN 这样的代购服务，由我们在韩国替你注册、购买并寄出。

为什么海外买家很难买 10x10

• 配送： 10x10 只配送韩国境内，没有官方的国际配送服务。
• 帐号： 注册需要韩国手机认证。没有韩国手机号码就无法注册，没有帐号就无法结帐。
• 地址： 结帐时必须填写韩国收件地址。
• 语言： 网站只有韩文界面。

大家都在 10x10 买什么

设计感十足的文具（手帐、贴纸、笔记本、笔）、居家与桌面摆饰、时尚配件、小型科技小物、包装茶饮与甜点，还有角色周边与品牌联名（Sanrio、Universal 等）。限量联名款与设计比赛得奖商品，正是海外买家最想入手的重点。

最可靠的方式：代购

1. 找到你想要的商品 —— 可以在 KOSURAN 商品目录 中寻找，或直接看 10x10 的商品页。
2. 下单 —— 把目录商品加入购物车，或把 10x10 的商品网址贴到 商品代找，我们会替你报价。记得注明确切的款式或规格。
3. 韩国端交给我们处理 —— 我们在 10x10 注册帐号、以韩国付款方式购买，商品送达首尔据点后进行验货，再与你其他订单一起合并。
4. 一个包裹直送到家 —— 在首尔据点完成验货后，以可追踪的快递（UPS/DHL）寄出，离开韩国后大多数目的地约 2 个工作日 即可送达。美国关税在结帐时已预缴 —— 到货不会有额外费用。

为什么海外买家把 10x10 订单交给 KOSURAN

• 每一步都能追踪。 订单时间轴会显示每件商品的进度：购买、首尔据点验货、合并、通关、出货 —— 付款后不会变成一个黑盒子。
• 拿错或破损？我们负责到底。 立即退回商店购物金（不需寄回商品），或退款至原付款方式 —— 如果是我们寄错商品，退回运费由我们负担。
• 24 小时内真人回复（99% 的情况下），以英文服务。
• 快速且可追踪的配送 —— 从首尔据点以快递（UPS/DHL）送到你家门口约 2 个工作日，不必等海运好几周。

费用怎么算

商品价格就是商店原价换算成美金 —— 不加价。另外会收取每间商店一笔小额固定服务费、卖家韩国境内运费（实报实销），以及依重量计算的国际运费（结帐时以可退款的预付金收取）。完整费用明细请见 服务流程。

10x10 下单小提醒

• 联名款很快就会完售。 Sanrio、Universal 与艺术家联名在韩国站上动作极快 —— 请尽早提出需求。
• 选项很重要。 许多 10x10 商品有多种设计或颜色，而菜单只有韩文；请注明确切款式，我们会在下单前再次确认。
• 小物很适合合并。 文具与贴纸都很轻 —— 多件合并成一个包裹，运费更有效率。